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分类>>莱美X零一数科 高黏性私域社区
莱美X零一数科 高黏性私域社区莱美起源于新西兰,是健身内容IP,风靡全球100多个国家,拥有众多项目版权,在世界各地和 2.1W+ 多家授权俱乐部合作,拥有 14w+名莱美认证教练。其中莱美中国共与2K+家授权伙伴合作,有1W+名 莱美认证教练,每周100W+人次会员参加莱美课程,全网线W+,希望通过私域培育用户忠诚度筑造品牌护城河,实现超级粉丝数量、品牌知名度、商业变现增长,为合作俱乐部赋能。
在社群运营过程中,不断发挥品牌优势,通过打造好玩且专业的内容社群,吸引1.2W+优质粉丝进入社群,同时通过贴心、活泼、有趣的品牌IP,完成品牌内容传播以及线下活动联动,实现活动俱乐部赋能完美电竞dota2。
②打造独属莱美爱好者的社交社区,通过内容筛选投放及游戏化互动,生动有效地传递莱美价值观,加深用户对品牌的粘性与认同;
③通过用户行为及用户调研访谈,深度了解并梳理莱美爱好者画像,进一步推进爱好者向教练及KOC转化
①依托莱美星球小程序,展开打卡挑战赛、个人分享学习等活动,激活2W+小程序新用户,3个月内共发布1W+帖子,累积点赞30W+;
(2)社交深度:基于品牌课程搭建6大类项目社群,累计44个,以品牌吉祥物KEE为核心IP,通过定制化4类互动游戏,沉淀25个模块化游戏(听音识套路、看图猜教练等),社群活动日均参与人数提升20%,打造强互动的社区氛围,完成品牌超级粉丝培育;
①货盘优化:通过社群完成选品的用户深度共创,日常的产品选品,邀请5K+社群粉丝参与讨论和填写问卷,每一个用户都能成为产品选品师,结合用户反馈做出样图进行用户二次验证,确认最终需求再进行微调、打样、打磨最终款式、完成生产,产品投入社群进行正式转化,期间完成3次货盘优化测试,每场销售退货率均低于20%(市场品牌鞋服退货率一般在40%-60%)
②转化链路优化:构建社群+视频号粉丝转化场,首次开播场观达9K+,实现直播当月销售业绩翻10倍,3次直播每场GMV稳步提升20%